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Notes

Notes​

Dans la section Notes, les informations, observations et consignes de travail peuvent être documentées directement dans optiCLOUD. Les notes permettent de consigner de façon structurée des connaissances sur des appareils, des groupes d'appareils ou des processus généraux, et de les retrouver rapidement par la suite.

Il en résulte une documentation centrale et traçable directement au sein de la plateforme. Cela facilite le service, l'exploitation et la collaboration, car les informations pertinentes n'ont pas à être gérées en dehors du système.

Vue d'ensemble des notes

Domaine d'application​

Les notes peuvent être utilisées partout où un contexte supplémentaire est nécessaire pour des processus techniques ou organisationnels, par exemple :

  • consignes de maintenance et de service
  • anomalies constatées sur des appareils ou des systèmes
  • états d'avancement
  • documentation interne sur des événements ou des mesures

Les notes peuvent être gérées clairement et, si nécessaire, archivées sans perte d'information.

Créer une note​

Les nouvelles notes sont créées avec le bouton Add de la barre d'actions. La boîte de dialogue de saisie d'une nouvelle note s'ouvre alors.

Créer une nouvelle note

Lors de la création d'une note, les informations suivantes peuvent être renseignées :

  • titre
  • priorité, par exemple haute, moyenne ou basse
  • contenu de la note

Il est ainsi possible de saisir directement dans optiCLOUD aussi bien de brèves remarques que des entrées de documentation plus détaillées.

Vue tableau et recherche​

La vue d'ensemble des notes se présente sous forme de tableau et prend en charge les fonctions habituelles d'optiCLOUD pour la recherche, le filtrage et le tri. Même de grands volumes de notes peuvent ainsi être rapidement circonscrits.

Il est en outre possible de déplier certaines entrées du tableau pour consulter le contenu d'une note directement dans la vue d'ensemble, sans quitter la vue globale.

Afficher une note dans le tableau

Modifier et archiver​

Les notes déjà créées peuvent être modifiées ou archivées dans la zone d'actions du tableau. C'est utile lorsque des informations doivent être complétées, mises à jour ou retirées de la vue de travail active après la fin d'un processus.

La sélection multiple dans le tableau permet aussi d'archiver plusieurs notes en une fois. La vue d'ensemble reste ainsi à jour, tandis que les anciennes entrées restent documentées.

Recommandation pour la pratique​

Les notes sont particulièrement utiles lorsque des observations techniques et des états d'avancement doivent être documentés directement dans leur contexte. Il est judicieux d'adopter une structure courte et claire, avec un titre explicite, une priorité adaptée et un contenu formulé sans ambiguïté.

Cette section devient ainsi un carnet de service numérique au sein d'optiCLOUD, qui rend les informations disponibles durablement et compréhensibles pour les autres utilisateurs.