Emails

In den Einstellungen von optiCLOUD bieten wir Ihnen die Möglichkeit, benutzerdefinierte E-Mail-Templates zu erstellen, die für bestimmte Aktionen ausgelöst werden. Die Möglichkeit zur Erstellung eigener E-Mail-Templates ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation mit ihren Endnutzern und Kunden an ihre individuellen Anforderungen anzupassen. Durch die personalisierte Kommunikation können Sie sicherstellen, dass ihre Nachrichten effektiv und ansprechend sind. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der verfügbaren E-Mail-Templates und deren Verwendungszwecke:

• Account abgelaufen

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzerkonto abgelaufen ist. Sie informiert den Nutzer darüber, dass sein Konto nicht mehr aktiv ist und er möglicherweise Maßnahmen ergreifen muss.

• Aktivierung

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein neuer Benutzer zur Plattform hinzugefügt wird. Sie enthält einen Aktivierungslink, über den der Benutzer sein Konto aktivieren kann.

• Konto aktiviert

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzer sein Konto erfolgreich aktiviert hat, nachdem er die Aktivierungs-E-Mail erhalten und sich initial angemeldet hat.

• Konto gesperrt

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzerkonto gesperrt wurde. Dies kann aufgrund von Verstößen gegen die voreingestellten Passwortrichtlinien oder aufgrund manueller Sperrung durch einen Administrator geschehen.

• Konto-Sperrung

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzerkonto gesperrt ist. Sie informiert den Benutzer darüber, dass sein Konto vorübergehend gesperrt wurde.

• Passwort zurücksetzen

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzer die Zurücksetzung seines Passworts angefordert hat. Sie enthält einen Link zur Zurücksetzung des Passworts.

• Passwort zurückgesetzt

Diese E-Mail wird versendet, nachdem das Passwort eines Benutzers erfolgreich zurückgesetzt wurde. Sie informiert den Benutzer über die durchgeführte Änderung.

• Test

Dies ist eine Test-E-Mail, die verwendet werden kann, um beispielsweise die eigenen SMTP-Einstellungen zu überprüfen oder sicherzustellen, dass E-Mails nicht fälschlicherweise vom Spam-Filter blockiert werden.

• Konto entsperrt

Diese E-Mail wird versendet, wenn ein Benutzer wieder entsperrt wurde und sich erneut anmelden kann. Sie informiert den Benutzer über die Wiederherstellung des Kontozugangs.